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每一个企业的电话销售部门,其电话销售经理的工作一般以制定销售目标,培训销售人员,建立销售渠道等的工作为主,具体的岗位职责有哪些呢以下整理了详细的电话销售经理岗位职责的资料,可供参考。
1.负责电话营销管理规章制度服务规范的建立工作
2.负责组织电话营销计划的制定与实施工作
3.负责目标客户群营销政策的制定与实施工作
4.负责外呼性呼叫中心的运营与管理工作
5.负责电话营销渠道的建立与规范工作
6.负责定期或不定期对电话营销与服务工作进行监督检查,发现问题及时纠正
7.负责组织客户的电话回访工作
8.负责做好对下属人员的管理工作
9.完成上级临时交办的工作