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岗位职责:
1. 安全生产:负责影城现场的消防安全、员工和观众的人身安全相关的管理工作,以及相关联的各项制度及预案;
2. 突发事故:预防及处理突发事件、客户投诉等,维护影城品牌及形象,并提高客户满意度;
3. 营运效率:按要求建立、维护和完善影城各项内部规章制度和运营流程,提高运营效率;
4. 经营指标:根据公司确定的影城年度收入、现金流和利润指标,承担完成指标的任务,并制定具体的营销计划和方案,分解落实执行;
5. 控制成本:做好影城预算、决算管理,严格控制好影城经营性的成本支出;
6. 提高营收:实施和维护好集团品牌战略,制定影城的市场营销策略,实现票房和非票收入的指标任务完成,提升市场和品牌影响力;
7. 创新经营:及时掌握电影市场行情,不断研发和创新产品项目以及经营模式,开拓、建立和维护有效的产品渠道;
8. 外联工作:建立影城良好的外部关系,特别是与相关政府部门、商业机构、物业及团体客户建立良好的合作关系;
9. 设备设施:全面熟悉和了解各项设施设备的运转情况,加强设备管理工作,监督和提升放映水平,预防和消除各类放映事故,合理控制损耗,降低运营成本;
10. 人才储备:负责落实各级员工的专业培训和素质培训工作,提高岗位技能和服务意识,提升人员整体素质,物色储备梯队人才,积极正面宣传企业文化,提高员工归属感和满意度,提长凝聚力。
任职资格:
1. 全日制大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关管理专业优先,具有一定的财务知识,对财务预算、成本控制具有较强的管理能力;
2. 三年以上影院管理、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业、文化娱乐产业营销或运营管理工作经验,两年以上企业高管职位工作经历;热爱电影,对电影行业特点有所了解;
3. 诚实敬业,有责任心,具备较强的业绩目标意识、数据统计意识与分析能力、客户服务意识,具有较强的经营管理能力,具备较强的独立处理问题的能力、出色的协调、沟通能力和应变能力,具有良好的团队协作精神和团队激励能力。