第3篇 质量工程师岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

qa即英文quality assurance 的简称，中文意思是品质保证，定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行质量管理体系的组织会设置这样的部门或岗位，负责质量管理体系标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做qa。类似地，qc为品质控制员，即检验员；qe为质量工程师。

质量工程师岗位职责

1.负责检具验收工作，负责过程模具故障后产品质量的验证；

2.与工程部一起参与试模，确认产品状态及跟踪模具修正效果；

3.制订质量标准文件(检验作业指导书、供方零件验收规范、产品审核规范、型式试验规范及与工程部一起参与制订特殊特性清单、控制计划等，与工程部一起对标准样件、缺陷样件封样)

4.送样产品检验(包括测量及外观确认)并做检验报告、送样阶段顾客抱怨处理、装车检讨(问题汇总及跟踪问题改善进度)；

5.按生产件批准管理程序提交或保留量产产品工程更改后ppap文件(当顾客有明确要求，按顾客要求提交或保留)；

6.供方分零件的首批认可及分零件进货检验、分零件质量问题的处理；

7.量产签定会前制订产品的质量目标、负责对检验班长及检验员进行培训(新产品标准要求及检具使用)；

8.根据工程部产品ppk研究计划，进行初始能力ppk、过程能力cpk计算；

9.负责售后在线服务员及顾客反馈的品质问题的处理工作，售后缺陷退回零件的处理及牵头整改工作；

10.负责新品及量产产品内部故障的处理，制定纠正预防措施及跟踪验证工作；

11.负责新品及量产产品顾客投诉处理，组织相关部门制定纠正预防措施并进行跟踪验证。

质量工程师岗位要求

1.熟练掌握质量标准、质量验收规范、质量验收程序；

2.熟悉公司的质量手册、程序文件及公司生产的产品；

3.熟悉spc、msa、ppap、apqp、fmea等专业知识；

4.掌握测量技术方面的知识；

5.熟练操作excel、word等文档；

6.身体条件良好，无色弱、色盲，嗅觉良好；

7.能吃苦耐劳，沟通协调能力强，具有团队精神；

8.具有较强的管理能力和影响力；

9.工作态度认真，积极负责，具有较强的创新意识。

质量工程师发展方向

质量工程师→质量主管→品质经理