第3篇 仓库客服专员岗位职责

职责描述:

1. 处理卖家关于仓库问题的所有查询,包括但不仅限于:卖家发货规范事宜,异常件包裹查询,仓库处理进度等问题。

2 .收集卖家预报,确认并整理后邮件通知仓库人员安排车辆提货。

3 .协调卖家揽货中遇到的相关问题,及时和ops和仓库人员沟通。

4 .完成上级安排的其他事务性工作。

职位要求:

1.大专学历,有物流,仓储行业工作经验者优先考虑。

2.有较强的沟通能力和表达能力。

3. 做事思路清晰,工作认真负责;能吃苦耐劳,稳定性高;

4. 有团队协作精神,能承受较大的工作压力;