第4篇 车务管理岗位职责

工作职责:

1.负责对接400热线,受理客户/sp/经销商提出的各类文档盖章申请,及时准确完成用章申请流程,做好用章使用台账,保障各类文档及时交付;

2.负责车务团队对外客服邮箱的日常维护;

3.配合处理以租代购业务分公司相关工作事项,并将处理进度及处理结果及时反馈给相关人员;

4.处理各类其他特殊申请,包括备用钥匙借用申请,处理瑕疵案件调取相关合同文本等;

5.负责制作车辆管理相关的周期性报表,为公司提供及时有效的运营数据报表。

任职资格:

1.全日制大学本科学历。

2.1年以上融资租赁、汽车金融行业租(贷)后或风控部门经验优先,优秀应届生亦可。

3.熟练使用excel、word、ppt。

4.认真负责,吃苦耐劳,思路清晰,能够适应高强度的重复性工作,具备良好的风控意识