第4篇 高级技术支持工程师岗位职责职位要求

岗位职责：

1、 为客户安装公司产品、提供售后技术支持；

2、 负责对合作伙伴和最终用户进行培训；

3、 协助销售人员共同推广公司产品；

4、 公司产品新功能的推广和应用；

5、 协助研发调试硬件设备。

职位要求：

1、 要求专科及以上学历，通信类、电子类、计算机类相关专业；

2、 要求熟悉tcp/ip、局域网、广域网等计算机网络结构；熟悉网络设备（路由器、交换机等）的安装、配置；

3、 要求较好的英文阅读能力；具有良好的学习能力和较强的沟通能力；

4、 在通信行业有技术支持工作经验，有售前、售后技术支持工作经验者优先；

5、 熟悉程控交换，或者voip相关技术，如iad，mgcp，sip，h323，asterisk等优先

6、 熟悉各种操作系统，linux操作系统熟悉者优先；

7、 熟悉基础电路设计基础知识；

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验