第4篇 高级工程师-岗位职责

不同行业的高级工程师岗位,其岗位职责都有本质的不同,以下整理的高级工程师岗位职责的资料,仅供参考。

1.技术支持:

(1)对公司客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除;

(2)负责公司所有it基础设施的支持及维护,确保it系统的平稳运行;

2.软硬件维护:

(1)对公司设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调;

(2)通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况,

(3)对公司计算机的软件系统进行必要的检查、维护;

(4)对建立的软件库进行更新;

(5)会芯片级维修者优先考虑

3.病毒防护系统管理:

(1)安装、管理、维护客户端计算机的病毒防护系统;

(2)定期对服务器上的病毒库进行更新,培训用户计算机病毒的防护知识以及防病毒软件的使用;

(3)建立用户的防病毒意识,升级、更新、优化用户已有的病毒防治系统;

(4)定期提供病毒检测、告警及最新预防措施,提供紧急病毒故障处理服务,对突发的新计算机病毒进行及时响应;

4.设备维护管理:

(1)处理公司打印机、传真机等办公设备在使用中出现的异常状态,如无法排除故障及时与经销商联系,尽快解决;

(2)注意耗材的使用情况,及时更换,确保设备的正常使用;

5.数据、文档整理:

(1)协助相关人员完成各种it设备的信息资料收集和统计;

(2)提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告;

(3)编写和维护信息系统日常管理的技术文档