优秀实用范文分享
1、直接对部门经理负责。
2、认真做好与各旅行社及各公司政府职能部门的业务联系,积极推销客房、餐厅、娱乐产品,开拓客源。
3、认真仔细的处理订房的电话、电传、传真业务。
4、认真做好vip的接待工作。
5、做好各种订房资料、合同、客人资料等档案工作。
6、随时收集整理旅游市场信息,为经理制订工作计划提供参考资料和合理化建议。
7、向来访者宣传宾馆的优质服务和完善的设施。并注意客人对饭店的意见,把信息反馈给部门经理。
8、完成上级交办的其他临时性工作。