第4篇 董事长办公室秘书岗位职责工作流程

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

工作内容

工作要求

工作流程

一、办公室

内务

1、办公环境

明亮整洁

一尘不染

家具摆放整齐

办公桌无文件累积

文件整齐规范

图书排放整齐

1、每天准时上班。

2、开窗通风。

3、清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。

4、清理花木:鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶、杂草。

5、为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。

6、每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源等。

7、及时清理办公、生活垃圾,不让垃圾在室内过夜。

8、每两周吸尘一次。

2、文件管理

流程齐全

分类合理

处理及时

管理规范

1、对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理。

2、外来红头文件:填写收文处理单,向周浦秘书办索要收文编号,及时送批和传递发放,并留下记录。

3、内部红头文件:作好收文记录并放置在待处理文件夹内,便于董事长看阅。

4、外来公函、通知及文字资料:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。

5、内部通知、报告:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。

6、公司各部门(单位)送交董事长签字的,根据送交人的意见给予及时传递办理。

7、重要的和紧急的文件,须提醒董事长。

8、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次,并核对登记记录。

9、根据文件积累的情况及时进行存档,并作好相应记录,便于查阅。

二、来宾接待

彬彬有礼

热情接待

1、笑脸相迎,茶水相待。

2、询问来宾情况:来访目的,有无预约及身份情况等。

3、索要名片。

4、及时向董事长请示。

5、按董事长意见引见,接待(按情况给予续茶水)。

6、根据客人来访时间及职务等级,征询领导意见后确定是否客餐、宴请。

三、会务服务

1、董事会

准备充分

安排周全

接待周到

组织完善

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董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

1、会议议程的拟定。

2、确定与会人员。

3、会议通知起草和发送。

4、会议文件的准备。

5、会议场所的确认及会场布置。

6、会议签到及记录。

7、与会人员的接待工作。

2、工作会

1、检查会场环境是否干净整洁。

2、检查会议通知是否到位。

3、检查会议文件准备是否齐备。

4、会议人员的接待。

5、会议期间的服务。

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