第2篇 crm产品策划岗位职责

1、负责crm相关产品的规划设计,以及产品特性的策划、交付和运营

2、负责与客户的需求沟通,对业务规则进行很好的梳理

3、分析行业和竞争对手的同类产品,建立产品特色和核心竞争力;

4、提供完整的可开发产品需求文档,对接开发部门,善于沟通

5、通过产品运营,基于数据分析推进产品迭代

任职资格:

1、2年以上crm相关产品工作经验,对企业业务流程深入理解掌握

2、有很强的中期和长期规划能力,能独立承担多个产品模块的设计和运营工作

3、有良好的团队协作能力和沟通能力,责任心和主动性强

4、有很强的逻辑分析和清晰细致文档表达能力、有很强的需求调研和分析能力

5、有较强的项目管理能力,能够与需求方及协作部门保持紧密沟通,建立良好的合作模式。