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商城物业管理科主管岗位职责
1、负责向商户收缴管理费、能源费、装修费等一切费用;
2、负责协调商户办理收楼手续、装修手续、并追踪检查;
3、负责制定每月管理员排班表;
4、对商户的各种投诉、做出相应的解决并对商户进行回复;
5、查阅各类巡查记录表,对出现的问题及时解决;
6、定期对管理员进行岗位培训;
7、负责商城顾客人数的统计和提袋率的统计汇总;
8、查阅管理员工作记录、交接班记录、检查管理员日常工作情况;
9、协助安管部、工程部做好突发事件的善后处理工作;
10、负责检查商城的日常保洁工作;
11、完成上级领导交办的其他工作。