第2篇 业务支撑工程师岗位职责

业务运维支撑工程师 易司拓 南京易司拓电力科技股份有限公司,易司拓,易司拓 1、 为客户提供项目现场应用系统业务日常使用支持服务;

2、 协助用户开展系统应用培训及应用考核工作;

3、 协助用户开展业务分析并协同公司专家团队提出治理建议;

4、 协助用户开展业务优化治理工作;

5、 配合公司系统实施工程师完成现场系统升级投运;

6、 根据客户的需求,为公司提供产品功能提升的建设性建议;

7、 协助完成所在地项目结项工作,条件允许的情况下配合完成本地公司业务;

任职条件:

1、 电力系统、电气自动化专业,熟悉电力系统基础知识及基本原理;熟悉计算机系统原理及日常应用;

2、 对各类装置及系统类产品的特性及功能具有一定的敏感度;

3、 具有良好的沟通交流能力和较强的服务意识;

4、 能够较快洞察用户的业务需求并梳理形成服务建议;

5、 了解计算机软硬件、数据库、中间件及应用系统基本知识,熟悉计算机应用系统的常用操作;

6、 熟练操作各类办公软件及表格操作

7、 有电力系统工作经验者优先;

8、 能承担一定的工作压力,有良好团队精神、工作作风和道德素养。

9、能适应全国范围内固定地点半年以上的长期出差(每两月左右可回公司驻地);