第11篇 销售员/置业顾问岗位职能职责

销售员/置业顾问岗位职能

直接上级:销售经理

工作职能

1、熟练掌握本项目的业务知识

2、建立并处理好与客户的关系,保持良好的形象。

3、及时进行客户入场、成交、电话接听以及客户登记等资讯输入记录工作。

4、处理客户跟进、成交等方面的纷争或提请销售经理解决。

5、服从销售部的统一纪律及管理,负责自己销售工具的完整,自觉保持销售现场的清洁。

6、根据自身在销售中遇到的问题,随时向销售经理汇报、建议。

7、严格按照轮换制度接待上门客户,注意加强自身销售技巧的学习和经验总结。

8、维护销售部同事之间的团结。

9、遇到超越自身权限的或不清楚的问题,及时提请销售经理解决,杜绝对客户超范围承诺。

职务权限

销售现场的执行权、销售调控的建议权。