第11篇 物业顾问岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

“物业顾问”是一个新兴角色，承担物业咨询方面的服务。广义的概念是从事关于不动产的咨询、估计、经营、管理行业的企业和人员；狭义的概念是具体的房屋管理人员或者房屋中介人员，又称“房产经纪人”。

物业顾问岗位职责

1.负责房源和客户的开发和维护，接待与咨询，提供全方位，专业的房地产置业服务；

2.详细了解客户的需求，做信息的合理匹配；

3.陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务；

4.负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；

5.客户开发与积累，经营与维护；

6.根据市场营销计划，完成个人及部门销售指标。

物业顾问岗位要求

1.性格外向、反应敏捷，具有良好的沟通及表达能力；

2.具备良好的客户服务意识，能以客户时间为本，渴望高薪；

3.做事认真踏实，高度的工作意识，具有良好的团队精神；

4.热爱房产销售事业，具备强烈进取精神，能在压力下工作；

5.具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力。

物业顾问发展方向

物业顾问→高级物业顾问→业务主管→经理→高级经理→市场总监