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服务文员岗位职责(5篇范文)

第1篇 服务文员岗位职责

岗位职责:

1、访客接待(来访与电访)、参观接待的协助

2、外来文件的处理(快递、邮件、报刊等)

3、行政服务热线的接听、需求转达、结果追踪

4、部分采购与结算(差旅月结费用、快递、名片等)

5、主管交待的其他工作

任职资格:

1、有良好的沟通能力

2、有服务意识及正面的心态

3、有责任心具团队精神

4、熟练操作电脑办公软件,尤其是excel、ppt 操作,善于进行数据分析

上班地点:广州市天河区思成路19号宏太智慧谷1号楼无限极研发中心1栋首层