第16篇 呼叫中心技术工程师岗位职责

岗位职责:

主要负责公司智能客服系统的开发。

任职资格:

1、 计算机类相关专业本科及以上学历,拥有呼叫中心+freeswitch开发经验者优先;

2、3年以上j2ee开发经验,能熟练使用spring框架进行项目开发,用过spring mvc3.0开发者优先,有mule开发经验者优先;

3、精通ibatis框架开发,freemark框架,熟悉redis等缓存系统;

4、可独立完成简单的前端页面(css, html, js);

5、熟练使用zookeeper, eureka分布式框架;

6、熟练使用dubbo, springboot等相关技术栈框架;

7、精通标准的sql语法和oracle数据库开发,能熟练使用oracle和mysql数据库;

8、熟悉人工智能算法,具有知识图谱的实际构建经验;

9、熟悉自然语言处理过程,并能有独到领悟;

10、了解深度学习,概率推理,图模型,强化学习,对抗学习等工具的基本原理;

11、有基于maven项目开发、持续集成者优先;

12、有敏捷开发经验者优先;

13、责任心强,具备良好的团队合作精神和承受压力的能力。