第5篇 机关单位家属院门卫岗位职责工作要求程序

机关单位家属院门卫岗位职责和工作要求、程序

工作岗位:

岗位职责:早晚按时开门按时落锁,盘问进出大门的陌生人,制止无关人员进入院内,对来访客人进行登记,协助住户照看院内车辆,打扫院内卫生,收报纸包裹邮件及其它相关工作。

具体要求:

一、要有高度的事业心和责任感,忠于职守、严格管理、热情服务,认真填写值班记录,按时交接班。工作期间不许喝酒,不许打扑克下棋玩电脑游戏等与工作无关的事情。

二、上班时间坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗,有事外出只能与同事换班并报领导批准。注意防火、防盗。发现异常及特殊情况及时报告。

三、按规定时间开门、锁门(早上:6:00开门;晚上23:00)如有特殊情况超过规定时间进出大门的住户,须事先与门卫进行联系,由门卫酌情处置。

四、对来访人员要主动询问,严格填写客人登记表。坚持原则,热情大方、礼貌待人,遇事冷静。禁止闲散人员进入家属院,防止坏人入院盗窃破坏。

五、严禁商贩在院内叫卖或门口摆摊,严禁来院内乱发广告传单、乱贴乱画。保证门口进出畅通。

六、负责接收和分发信件、包裹、报刊、杂志。要及时准确,不得延误,妥善保管,防止丢失或损坏。

七、负责院内的清洁、保持值班室和门口内外的卫生,发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班时要及时清点、整理好相关物品。

八、认真完成领导交办的其它工作任务。

工作程序:

1、提前10分钟到岗,做好一切准备工作。接班查看值班物品是否齐全。并询问。

2、交班时要告知遗留事情或特别需要注意的事项。

3、接班后,高度警惕进出院的人员和车辆,负责登记外来人员和车辆,对进出的陌生人员都要认真询问并做出相应记录。