第15篇 物业客户服务助理岗位职责3

物业客户服务助理岗位职责(三)

工作督导:客户服务主任

岗位职责:

1.定期对大厦清洁、绿化进行巡视,发现问题及时记录并向客户服务主任汇报;

2.遇有紧急事故,协助处理善后工作;

3.接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;

4.为客户办理车位手续;

5.记录大厦管理日志,跟进所列问题;

6.定时巡视检查清洁及绿化设施情况;