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一、上岗标准
1、岗位职责
岗位职能范围：回采工作面及工作面回风道、溜子道支柱施工、检查、维修、回收的工作;
工种内容(工种定义)：回采面支柱、顶梁及特殊支架架设、回收放顶、上下两道超前支护架设、前移及有关支护方面问题处理的工种。
2、岗位有关生产技术规程
《煤矿安全规程》有关部分;
回采工作面技术作业规程;
本工种有关部分的《操作规程》;
《采煤质量标准化标准》中的有关规定。
3、技术基础知识
具有一定的采煤、地质知识;
了解采区内巷道布置及通风、运输、流水系统，熟悉工作面采煤方法 及上下道支护方式;
了解工作面顶底板岩石性质、矿压及顶板管理方法;
掌握回收放顶的基本要求;
掌握各种支护材料的规格、尺寸、性能要求及使用方法;
掌握支柱的初撑力、工作阻力、支护强度等概念及各自的含义和作用;
掌握金属支柱、单体液压支柱、铰接顶梁等种类、基本构造、技术特征、性能、适用条件;
熟知各类升柱器、液压枪性能、构造、工作原理及使用方法;
了解有关液压传动和液压系统的基本知识;
了解回采工作面支架种类，根据不同的分类方法(即按结构分、按材料分、按工作原理分、按支架的作用分)各有哪些;
熟悉点柱、棚子的布置形式、适应条件;
了解掌握悬臂式支架布置形式及种类、使用条件及其优缺点;
了解回采工作面特种支架的布置形式、种类及适用条件;
了解回采工作面上下安全出口的支护形式、种类;
了解液压支架护顶、护帮方式及移步方式种类、适用条件;
熟悉回收、放顶全部工艺过程及有关规定要求;
了解掌握《采煤质量标准化和检验评级办法》。
4、安全防护知识
了解所在采面顶底板岩石活动规律;
掌握所在采面及工作地点的构造情况;
了解所在采面矿山压力主要显现的特征;
熟悉采空区的处理方法;
熟悉掌握回收放顶方法及要求，对一般事故能及时采取措施处理。
5、检修排障能力
对本岗发生的顶板支护问题及事故，能根据具体情况及时采取措施。
二、操作规程
(一)安全规定
1、严格按作业规和及补充措施的有关规定施工，保证工程质量。
2、维修巷道每组最少2人操作，严禁单人作业。
3、工作面上、下顺槽20米范围内必须加强支护，所有支柱头必须拴好，防止倒柱伤人。
4、在有两个安全出口的同一条巷道内，最多只允许两组人员相向进行维修巷道工作，两组之间的距离不得小于15米。
5、风巷道支架发生生弯曲、腐朽、错口、折断、破裂等现象都必须及时更换。
6、维修时，要随时注意顶板，防止顶板落石伤人，必要时应打好临时支护，维修地点遇大冒顶时，必须按措施要求立即进行处理和抢修。
7、架设临时支架要牢固要可靠，严禁一梁一柱。’‘
8、回撤棚腿和梁发及松动顶帮时，人员应站在支架完整牢固处。
9、从原棚梁下打临时点柱开始，到新支架架设好之前，严禁人员通过。
10、在刮板输送机道工作时，必须首先与刮板输送机司机取行联系，并停止刮板输送机运转。
11、进行挑顶工作，事先必须规定加固前后三架棚子。拆除棚子时，必须先支后回，补一加拆一架，严禁空顶作业。
12、更换棚腿时，必须在所换棚腿侧的梁下打上支柱，支护好顶梁后再换棚腿。
13、更换棚梁时，必须在棚梁的一侧架设临时支架，并用材料将棚腿背好。
14、架设和拆除支架时，在一架未完工之前，不得中止工作。
15、严禁使用顺槽刮板输送机拉撤棚子或柱子。使用回柱绞车时必须严格执行回柱绞车的有关规定。
16、严禁使用损坏、失效、变形、腐朽的支护材料。
17、巷道内的各种材料和杂物收工前都要清理干净，按指定地点存放或运走，不得乱堆放，以免影响通风、行人、运输和安全。
18、对维修地点的风管、水管、电缆、液压管路和防尘、通风设施、电器设备等都要妥善保护，掩盖严密。
(二)正常操作
1、在预回撤棚子的外侧架设好临时支架，支护好顶帮。
2、在原棚梁下打上临时支柱，松动原棚子的顶和帮，撤两帮棚腿 ，扩帮至规定宽度，回撤原棚梁。
3、按作业规程的布置方式及时架设新的支护棚子。并背好顶帮。
4、将回撤棚子及时运出工作工点，按指定地点码放整齐，清理工作地点，确认安全后方可继续回撤下一架棚子。
5、卧底或挑顶需要爆破时，按有关爆破的规定执行。
6、使用木梁金属支柱(摩擦支柱、单体液压支柱)架设超前支护时，应一梁三柱并留有宽0.7米以上的人行道。
7、使用铰接顶梁或十字铰接顶梁超前支护时铰接顶梁或十字顶梁要挂平，方向要与巷道的方向保持一致，相互间要铰接好，梁轴的方向要便于回撤，悬空处要用材料填实背牢。
8、上棚梁时人员必须口号一致，手要扶在侧面，不得扶在梁的上面，头部要在安全一侧。
(三)收尾工作
1、工作完毕后，把施工地点的煤、矸清干净，各种杂物存放或外运到指定地点，各种管线吊线整齐，设备按完好标准要求移设好。
2、向区(队)值班人员和接班人员详细汇报，并交清工作地点的顶板、支架等情况。