第5篇 物流营销中心总监岗位职责

物流项目营销中心总监岗位职责

岗位基本信息

岗位名称:营销中心总监所属部门:营销中心

职位等级:副总监定编数:1人

直接上级:公司负责人直接下级:中心内各专业经理

职位联系

工作协作关系对内:公司总经理、副总,各中心、各项目公司负责人、营销负责人

对外:政府职能部门、各相关协会、各主流非主流媒体、相关广告公司

主要岗位职责

一级职责(主要工作范畴) 二级职责(具体业务活动)

负责营销策划管理统筹工作

1、制订并组织实施营销系统工作目标和工作计划

2、建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场

3、组织制订并指导项目公司营销策略、销售政策、营销管理制度

4、主持制订并组织实施重大公关、广告、促销活动

5、审核各项目阶段价格策略调整方案

6、审核新推项目价格体系、实收价格、销售价格

7、根据项目的销售情况,阶段性指导销售政策及优惠措施方案的制定

8、审核物流营销台帐,监督物流各项目营销跟进情况,监测物流竞争项目情况

9、督促并支持公共关系部与政府对口部门、各种宣传媒介的联系

10、定期进行营销工作分析,及时调整营销组合策略,制定预防和纠正措施

11、处理重大客户投诉及服务问题

负责品牌推广、产品研发及策划管理工作

1、指导、监督品牌推广方案的制定

2、监督品牌方案的具体实施情况

3、指导、监督全年品牌推广活动

4、指导、监督广告公司平面广告设计

5、定期参加各项目营销例会,并根据问题提出建议

6、监督、指导广告媒介人员对品牌及项目硬性广告推广的相关工作

7、监督、指导媒介人员对品牌及项目知名度、美誉度的宣传推广

8、监督、协调突发事件的危机公关

9、监督日常媒体维护,保持与各类媒体的日常沟通、并参与必要的媒体活动。

10、监督媒介日常工作

11、监督、协调年度媒体合同招投标情况

12、监督、指导北京市区域市场调研工作

13、监督、指导新项目可行性研究工作

14、监督、指导产品研发、项目策划日常性工作

指导、监督招商、客户管理工作

1、监督全年招商策划工作

2、监督项目全年租售情况

3、监督项目月度、年度商业调查报告、计划的编写

4、协调项目内部营销管理工作

5、监督项目招商管理台帐的建立及执行情况

6、监督、指导项目客服管理

7、监督、指导对客户投诉的处理工作(特别是重大客户投诉处理)

负责政策研究统筹管理工作1、监督、指导对相关行业进行市场调研

2、监督、指导对商业模式进行探讨研究

3、监督、指导对相应行业的商业案例进行分析研究

4、监督、指导定期撰写政策研究报告

主持其他日常性行政工作1、监督部门月度考勤的统计编制工作

2、监督部门月度资金计划的整合编制工作

3、监督部门月度工作计划的编制

4、监督部门月度合同履行进度的整合编制工作

5、审核部门员工月绩效考核

6、监督部门固定资产台帐、付款审批台帐的实施

7、审核部门行政费用的支出情况、办公用品使用情况及报销情况

8、监督部门文件的管理工作

9、定期组织召开营销例会

10、协助审批各类营销类上报文件

11、协助地区公司管线总指导营销中心内部各项工作的展开

12、其他即时性日常工作

工作权限

1、对部门内部所有工作负有管理监督权

2、对项目公司营销工作有建议、监督、管理权

工作台帐明细表

1、月度营销费用台帐

2、销售日报表

3、硬广投放台帐

4、定版及撤版台帐

5、新项目策划资料

6、部门内部固定资产台帐

7、部门内部付款审批台帐

8、部门内部行政费用预算执行台帐

工作流程明细表

1、审批往来文件,签发部门经办文件流程

2、审批部门行政费用支出流程

3、月度营销计划审批流程

4、日常市场研究工作流程

5、年度目标定价流程

6、新项目定价流程

7、新项目定价流程

工作交接时须移交的资料

1、对外联系名片册

2、各管理部专业经理及相关经办人书面文件和电子文件