第10篇 助理客户经理岗位职责职位要求

岗位职责：

1、能够独立完成重点项目&基础项目【 3个或以上】

2、能够严格控制项目流程，有效把控客户的反馈意见

3、能够协助客户经理解决在项目执行过程中遇到的问题

4、能够完成客户沟通工作，为客户提供专业而高效的服务，确保服务质量与客户满意度

5、能够对项目资料进行挖掘和分析，并对项目能够提出建设性建议

6、能够对部门管理及业务流程方面提出建设性意

7、协助客户经理负责客户资料的管理，客户关系的维护，合同签订以及收付款等工作

8、负责客户数据汇总、项目数据汇总、报告撰写等工作

9、能够积极发掘客户需求，与其他部门沟通协调

10、完成客户经理交给的其他任务

职位要求：

1、大专以上学历，三年以上广告公司客户服务工作经历；

3、能够参与团队管理，带领ae把控项目；

4、能够及时的完成所把控项目的回款工作；

5、能够有效组织和实施各类客户访谈工作；

6、注重人员培养，能够系统的指导团队工作；

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-5年