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物业客服助理岗位职责(11篇范文)

第6篇 绿城物业管家客服助理岗位职责

绿城物业管家/客服助理岗位职责

岗位职责:

1.售楼处物业客服管家的岗位职责辅助销售代表全程接待客户参观样板间;

2.疏导客户及时和客户经理保持沟通。

3.每天检查样板间布局,检查物品有无损坏、数量,检查保洁的清洁工作,检查设施设备是否正常进行,保证样板间所有家具和设施能够正常运转。每日对样板间内的小饰物进行清洁,确保干净、无尘。

下班前要对样板间进行整体检查,在交接班记录本上记录全天样板间内发生的一切情况,对样板间所有物品负责保管并在下班前打开技防设备,保证报警设备的运转。

4.参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练,不断提高自身的服务意识和素质,弘扬和落实公司管理理念和企业文化。

5.严格遵守劳动纪律及各项规章制度,尊重上级、关爱同事、服从管理,积极完成上级交给的各项工作任务。

任职资格:形象好气质佳高大上身高163cm;

工作时间:8:30---17:00。