第3篇 零售支行行长岗位职责

岗位职责:

1、主管零售业务,分析支行内外经营环境,规划支行零售基础平台建设与业务发展目标;

2、组织客户的开拓与经营,建立支行标准化、规范化的客户服务与营销管理平台,并达成业务目标;

3、通过有效的日常管理与辅导训练,做好员工队伍的建设、管理与培养;

4、做好网点日常营运及环境管理,处理好投诉及突发事件;

5、贯彻合规及风控制度要求,确保支行有品质的持续经营。