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运营管理客服岗位职责(20篇范文)

第13篇 运营管理部经理岗位职责

岗位职责:

1、组织相关专业部门对项目开发计划及项目运营目标书进行综合评审,从项目运营维度给予专业意见,报公司决策;

2、监督项目计划的落实情况,协调各部门解决出现的问题,确保项目重要节点工作的按期完成;

3、建立运营报告体系,按照集团区域要求定期撰写公司的运营报告并有针对性地发布(运营状况、问题、风险、面临机会及重大事项的处理情况等内容);对各项责任指标的完成情况进行监控、督促、提醒、预警,跟进项目进度完成情况进行考核;

4、督促及时完整收集各项目运营计划执行过程中各种信息,组织编制年度/季度/月度《运营分析报告》;

5、制定项目运营预警风险防范机制,根据项目运营计划执行情况,及时经营风险预警;

任职资格:

1、本科及以上学历,管理类、经济类、工程类等相关专业背景、具备5年以上房地产企业计划运营管理工作经验;

2、具有较强的企业管理、计划运营管理等专业知识和较为丰富的企业管理实践经验;

3、熟悉房地产开发流程、熟悉流程管理的专业知识;

4、具有优秀的领导、组织能力和较强的沟通、协调能力;