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职责描述:
岗位职责:
1、负责校区日常运营管理,带领团队完成业绩指标,营造良好的团队氛围;
2、梳理并优化各模块工作职责和工作流程,主导校区市场计划和动作;
3、与教学校长合作合理安排教研活动,保证教学质量;
4、解决学员投诉与建议,与学员建立良好关系,提升客户满意度和忠诚度;
5、上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,形象气质佳,专业不限;
2、3年以上客户服务、销售或相关工作经验,1年以上30人规模机构的管理工作经验;
3、具有较强的语言表达能力、应变能力、组织协调能力和数据分析能力;
4、具有良好的职业素养,优秀的执行力、责任心、抗压能力和服务意识。