第8篇 工程技术服务岗位职责

工程技术服务主管 摩恩厨卫 摩恩(上海)厨卫有限公司,摩恩厨卫,摩恩 responsibilities

1. 华南区域大客户渠道的服务管理,持续提升大客户服务满意度

2.工程服务主要kpi的实现,投诉管控

3.华南区域零售安装维修服务管理,持续提升上门服务满意度

4.零售服务主要kpi的实现,投诉管控

5.华南区域维修安装服务网络的持续优化

6.区域内服务人员的管理和绩效提升

7.区域内销售和经销商的技术支持,提升销售和经销商的满意度

8.上级安排的其他任务

requirements:

1.本科以上学历,理工科背景

2.相关行业五年以上技术服务经验, 卫浴行业更佳

3.两年以上人员管理经验

4.英文读写流利, 口语能基本日常交流

5.oa软件应用良好

6.可适应出差