第6篇 sa学习顾问岗位职责

岗位职责:

1、制定学习计划,负责学员的跟进服务工作;

2、跟进学员的考勤、关注学员的课程时间变化并且给予学员课程时间提醒,和家长及时沟通学员情况,处理投诉;

3、课后和教师进行沟通,及时记录学员的上课情况并做好信息反馈汇报工作;

4、安排学员的阶段性测试和结课后的学员成绩总结及汇报工作;

5、记录学员的成绩及提出学习建议,协助班主任促进二次销售。

任职资格:

1、对出国语言培训行业有一定的了解优先考虑,优秀亦可;

2、普通话标准,擅于与人沟通交流;

3、有高度的敬业精神,责任心、事业心强,有良好的服务意识;

4、具有良好的团队合作精神,能够承受高强度的工作压力。