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度假村洗衣房主管岗位职责
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主题:洗衣房主管岗位职责
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a、素质标准
一、具有一定的管理知识和一年以上的洗衣部管理实践经验。
二、具有丰富的洗涤业务知识,熟知各种洗涤设备的性能、操作、保养和日常维修方法。
三、熟知洗涤原料的性能、用法和不同洗涤衣物的用量。
四、熟知洗衣部各项业务流程和酒店对各项洗涤业务的质量。
五、具有一般的写作和阅读能力,能用英语会话。
六、能自觉遵守酒店和洗衣部各项规章制度,并能严格要求下级员工。
七、诚实可靠,身体健康,无背部伤病,体力充沛。
b、岗位职责
通过对下属的督导、培训、安排和对洗衣机器清洁用品的合理使用。为员工和客人提供优质的洗衣和布草服务。
一、全面负责洗衣房的日常业务及管理工作。
二、检查、督导属下员工工作,使之达到规定标准。
三、负责编制员工出勤、休假审核、根据情况合理调配人手。
四、检查、跟进所有机器的维修保养工作,保证所有机器正常运作。
五、监督员工对洗衣机器及洗涤剂的合理使用,控制消耗成本。
六、对下属员工进行业务培训及纪律教育。
七、审核生产报表,向上级汇报工作及生产状况。
八、处理、改进客人及其他一切对洗衣的投诉。
九、协助布草房及提供专业意见。
十、做好预算统计及营业统计工作。
十一、参加部门主任级的每天工作例会,提出合理的工作建议或改进意见。
十二、完成上级布置的其他工作任务。