第1篇 信贷催收岗岗位职责

岗位职责

1、掌握催收技巧,回收逾期欠款,有效控制转出率和逾期率。

2、完成对逾期客户进行电话催收,并保证及时有效的跟进。

3、通过与实地催收的合作,确保催收行动的效果,有效控制不良率的增长

4、协助建立和完善电话催收政策流程以及操作规范。

任职条件

1、具备相应的催收工作经验和较强的沟通谈判技巧;

2、较强的问题解决能力及逻辑分析能力;

3、较好的客户服务意识和技巧;

4、较好的问题总结和归纳能力;

5、具备在压力下独立并准确完成工作的能力;

6、具备良好的心态和较好的抗压能力;

7、具有银行工作经历及在催收公司从事过管理岗位者优先;

8、大专以上学历,有法律基础者优先。