第2篇 贵宾厅经理岗位职责

职责描述:

1、贵宾厅现场管理,不断优化服务质量,提高销售业绩;

2、推进管理制度规范的落实,并负责反馈制度实施情况,提出优化建议;

3、对厅内的人员、资产、安全、宣传、礼品管理;

4、负责贵宾厅人员的培养、团队建设、员工考核和激励;

5、负责反馈厅内的运营状况,及时反馈情况,解决现场问题

6、与贵宾厅所在的高铁站、机场等工作团队进行沟通协调,保障贵宾厅正常运营;

7、厅内运营成本的控制管理

应聘要求

1、 大专以上学历

2、五官端正,形象气质良好,无明显疤痕

3、***身高163cm以上,***身高173cm以上

4、有服务意识,爱笑,有亲和力,热爱服务行业

5、一年以上工作经验,有服务类项目的现场管理经验

6、有基层团队管理经验,服务意识强,现场解决问题的能力强,有良好的沟通协调能力

7、熟练应用各类办公软件

8、有星级酒店、旅游服务、贵宾服务方面的工作经验者优先