第2篇 it运维经理岗位职责职位要求

职责描述：

1、总体负责驻场运维团队管理及客户关系协调维护；协调各方关系，确保项目质量、成本、进度，工程按计划完成；

2、负责运维团队的日常项目管理工作，包括工作内容管理、日常人员管理及工作分配等；

3、确保整体服务性能和高质量，提升客户的满意度，进而延伸拓展项目上的其它业务。

4、解决客户日常安全问题，负责项目实施方案等项目文档的编制；

5、负责与客户沟通，了解项目的整体需求，并准确的理解客户的需求；

6、负责与客户保持良好的沟通，保证项目质量及客户满意度；

7、负责用户意见的收集整理和反馈；

8、负责项目后期的验收工作，验收文档编制等。

9、负责网站维护与管理，保障网络系统的安全运行。

岗位要求

1、大专或以上学历（计算机相关专业）；

2、至少5年的it运维相关经验，服务支持及服务交付经验，同时拥有3年的运维项目监督管理经验；

3、it接触面广，技术较强，有上进心， 善于沟通交流，服务意识好；

4、工作认真、细致、敬业，有较强的团队合作精神，能服从公司制度与岗位调派。

岗位要求：

学历要求：大专及以上

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：经验5-10年