第2篇 软件售后支持岗位职责

软件售后支持工程师 北京捷通华声科技股份有限公司 北京捷通投资有限责任公司,北京捷通华声科技股份有限公司,华声,捷通,捷通华声,捷通 1.负责公司各软件平台及智能客服、智能语音、智能图像等系统的部署、维护等售后支持工作;

2.与客户进行技术交流,掌握和识别客户需求,完成产品的现场演示;

3.负责更新、整理系统技术支持手册、系统部署手册;

4.负责进行一些接口级的用户定制开发;

任职资格:

1.学历要求:

-统招本科及以上学历;

2.工作经验:

-1年及以上大型软件项目的管理实施经验;

-熟悉linux操作;

-熟悉java中间件(tomcat、was、weblogic)以及数据库(mysql、oracle、db2)任意一种者优先;

-熟悉网络架构;

3.能力要求:

-具备良好的沟通能力,能与各层面人员沟通;

-具备优秀的协调能力强,能有效协调各种资源;

-具备团队合作意识,能够主动总结和分享自己的工作经验。

4.优先考虑:

-熟悉c++编程或java编程(c++优先)者优先;

-具有人工智能行业的实际工作经验者优先。