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职责一:物业总经理岗位职责
1、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;
2、以业主和住户为中心,制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册;
3、主持管理评审;
4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;
5、负责召集和主持总经理办公会议;
6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;
7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;
8、负责公司各类费用收支的审批;
9、履行公司安全,消防第一责任人的所有职责;
职责二:物业总经理岗位职责
一、参与重大项目的合同或标书的评审。
二、编制新增项目的物业管理方案。
三、参与新接管项目的验收工作。
四、组织本部门员工的专业技能培训。
五、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格的,及时采取纠正措施及适当的预防措施。
六、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审。
七、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况,定期向股东会报告。
八、与政府有关部门联络,了解行业最新规定。
九、推广新的有效的管理方法并总结分析提出合理的建议。
职责三:物业总经理岗位职责
1、主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议。
2、组织制定公司年度经营计划,经董事长办公会议批准后负责组织实施。
3、负责召集主持月办公例会,检查和督导各级人员,对物业管理服务过程、招商中心招商过程实施全面控制,以满足顾客和其他相关方的要求。
4、为实现公司目标做好资源的配置与调整工作,确保资源满足物业管理服务和招商工作需要。
5、负责处理公司重大突发事件,提请聘任或者解聘公司各部门经理,签署日常行政,业务文件。
6、执行董事会交代的事项。
职责四:物业总经理岗位职责
1.执行地产项目开发公司的决议,全面实施地产项目开发公司的经营方针,全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。
2.拟订物业分公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施项目开发公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济责任制,保证各项工作任务和经营指标的完成。
3.拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。
4.培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质。
5.拟订物业分公司基本管理制度,审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。
6.拟订物业分公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在项目开发公司授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支,合理控制费用支出,健全内部监控制度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的能力。
7.注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争能力。
8.组织推行全面质量管理体系,按国家优秀示范小区标准提供服务,提高物业管理质量水平和服务水平。
9.树立安全意识,健全消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。