第5篇 楼宇管理员岗位职责14

楼宇管理员岗位职责(十四)

熟悉公司及物业服务中心的各项管理制度,项目的收费标准及其构成,掌握业主或住用户的基本情况和物业内结构及其功能。

在物业服务中心主任或副主任的指挥下,负责办理业主(用户)的入住、二次装修、退房、租赁、搬迁及装修工作出入证等手续。

熟悉值班管理员、保洁及绿化工的工作职责、工作规程,并在每日工作中检查各岗位人员的工作是否符合标准及要求,对不符合人员进行记录及要求整改。

每月对属下员工进行考核,做到公开、公正、公平。

关心爱护属下员工的生活,如遇不能解决的问题上报物业服务中心主任或公司主管领导。

做好投诉回访的工作。

负责制定公司对外宣传的方案,报物业服务中心主任批准后组织实施。

负责制定社区文化活动计划,经物业服务中心主任批准后负责组织实施。