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1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品使用上的疑惑和问题。
2、沟通客户,跟踪项目进行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持。
3、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划
任职资格
1、大专以上学历;
2、能熟练安装windows操作系统,安装常用软件;
3、能简单维护办公设备(如打印机,复印件);
4、能简单维护通讯设备设备(如交换机,路由器);
5、熟练掌握cad,ps等设计软件者优先。