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作为一名经理助理,其岗位职责包括哪几个方面的内容以下是一则经理助理岗位职责范本,仅供各位参考。
1、 掌握商场的管理组织机构,人事关系,各部门日常操作规程及各项规章制度。
2、 分析了解顾客清费心理,善于处理和解决客人投诉。
3、 了解并掌握营业收支情况,及各种收费标准,审核和监督及收银(制度职责大全收银)财会工作。
4、 正确处理客帐争议及突发事件,并能作现场处理,保证商场的正常运转。
5、 向制度职责大全经理建议对下级员工的奖罚。
6、 参加经理召集的会议,协助协调各部门关系。
7、 完成经理交代的其它工作。
8、 协助经理对商场计划的实施和检查。
9、 协助经理对商场计划的实施和检查。