第11篇 酒店副总经理岗位职责5

酒店副总经理岗位职责(五)

1、协助总经理抓好分管的工作,保证酒店目标任务的完成。

2、认真调查研究,抓好酒店的制度建设。

3、检查、督促各级管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系,在总经理不在时主持召开每周工作例会。

4、保持和发展酒店与各界良好的公共关系,维护酒店形象,开拓酒店经营业务。

5、不定期与客人会面,了解客人的投诉和反映的各种意见,作为改善、提高管理和服务水平的参考。

6、检查、督导酒店的人事培训工作,加强人力资源建设,发现和培养人才。

7、做好劳动保护和坏境保护工作,不断改善员工的工作和生活条件。

8、完成总经理交办的其它工作。