第1篇 电脑操作员岗位职责

热线电脑操作员 珠海龙轩科技有限公司 珠海龙轩科技有限公司,珠海龙轩 崗位職責:

1、接聽客戶電話,記錄客戶反饋的信息並做好處理和傳達。

2、負責公司產品的售後服務和技術支持工作。

3、收集、分析客戶需求,提供解決方案。

4、遠程客戶機的系統安裝和調試。

任職要求:

1、全日制大專以上學歷,計算機、網絡、通信等專業優先。

2、具有較強的服務意識、工作熱情、責任心較強。

3、具有良好的溝通能力、理解能力以及語言表達能力。

4、熟悉系統的安裝、操作、配置及故障排查處理。

5、能適應不定期出差。

6、可接受夜班(額外優厚補貼)。

7、有客戶服務經驗的優先,優秀應屆畢業生均可考慮。