第1篇 小区经理岗位职责内容

小区经理岗位职责

1.负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等,负责执行苑区工程、保安、消防、保洁、绿化、客户服务、投诉处理的日常运作。

2.主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系,保持一流的管理服务,依据住宅使用公约,尽力满足业主、住客要求。

3.合理分派工作给予属下员工,确使他们严格遵照公司的指示工作。

4.监管属下的员工素质,并须负责员工培训及考核,确使他们的工作达到公司要求的水准。

5.预计一切有关苑区管理问题及困难,如超越职权范围或能力,应及时以书面形式上报。

6.每日巡查苑区,巡视的范围包括苑区设施及保养、清洁绿化服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现苑区有任何问题,应予以记录及时处理。

7.负责苑区保安、保洁、绿化养护、工程等部门的工作协调,以确保各项工作顺利及有效开展。

8.根据公司要求及指示,不定时举办应急演习,使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序,同时亦使信户对管理工作有进一步认识,以建立互让及合作精神。

9.定期召开各部门负责人工作会议,检查和安排工作,籍此沟通各级工作人员。

10.每月须上交有关小区管理工作报告。