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岗位职责:
1、负责商户风险管理、调查商户风险事件的日常管理和运营;
2、商户信息系统录入,负责商户信息的新增、修改、备份等工作。
3、建设、完善相互联网商户风险机制、流程和制度;
4、监测、分析电子商务商户信用及欺诈风险,提示、报告相关风险,并推动进行调查、处置及反馈;
5、对商户风险进行分析,对风险监控规则、参数进行优化调整;
6、通过系统与客户沟通,高效完成客户需求,回访和维护客户关系,服务好每一个客户,定期总结与客户沟通的情况,反馈给上级;
7、高效响应业务需求,给予业务团队通力职称及其他动机项目的执行。
任职资格:
1、大学专科及以上学历,计算机、工商管理类相关专业;
2、2年以上运营管理工作经验,有同行业工作经历者优先考虑;
3、熟悉租赁(租车)行业运作管理流程;
4、对数据敏感,做事细心,有耐心,有较强学习能力、能尽快适应相关工作。