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保险客服岗位工作职责(4篇范文)

第1篇 保险客服岗位工作职责

岗位职责:

1、专业受理客户来电和网络咨询,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、针对公司现有的客户进行营销,让客户了解并接受更多的公司产品,达到最好的网络营销的效果;

3、积极进行品牌推广,维护客户关系。