优秀实用范文分享
工作职责:
* 与经理一起定义家庭服务(例如物业维护,家装服务,保安,保洁服务等)的工作目标和计划。
* 招募家庭服务提供商并确保优质的服务质量。
* 建立家庭服务提供商考核程序和指标。评估,培训和管理服务商,以不断提高他们的运营能力,以便在市场上更专业和更具竞争力。
* 同服务商谈判降低成本,以签署具有竞争力的合同。
* 制定采购战略,不断改进服务商的网络质量和成本效益。
* 与服务商保持良好的沟通,管理供应商关系
* 跟进家庭服务的投诉处理流程,并为服务商提供必要的帮助,以提高服务质量。
* 收集各种市场信息,提出合理建议,帮助公司制定战略规划
* 及时,准确的将家庭服务供应商的信息更新到网络管理系统
* 支持数字化工具的设计和使用,并在服务商中推广
* 必要时进行其他采购品类的管理
* 招聘要求:
* 家用电器和家庭设施维修或其他相关行业的从业经验和资格
* 良好的口头和书面表达
* 良好的分析和解决问题的能力
* 基准和kpi理解
* 具备快速掌握和理解概念并保持对行业趋势和标准的认识的能力