第11篇 工程业务专员岗位职责

销售工程师/代表/业务专员 上海南华机电有限公司 上海南华机电有限公司,南华 1.定期收集整理相关领域的市场信息;

2.协助公司实施区域市场的开发和宣传,促进公司产品及品牌的提升;

3.配合公司建立调整公司营销组织,配合拓展、调整市场营销网络。

4.制定客户拜访计划,开发新客户,维护老客户;

5.与目标客户进行深入和细致的交流,获取客户的真实需求;

6.组织公司内部资源不断修正并最终完成销售方案及内部成本估算,并根据审批制度要求,推进完成报价审批;

7.根据批准的技术方案及内部成本估算,组织编写报价、投标文件、技术协议等相关文件;

8.根据客户特殊需求,协助成立内部产品项目组,协调设计与生产部门完成产品的设计与生产;

9.跟踪项目合同规定的付款进度,确保项目顺利推进的资金供给;

10.协助项目负责人处理项目运行中的客户需求变更及偏差,必要时启动追加报价流程;

11.协助项目负责人处理项目运行中的客户抱怨。

12.及时传递客户的各种需求给售后服务部门(现场服务,抱怨等),促进客户的售后体验,确保客户的后续订单的意愿;

13.收集已售产品的客户技术体验反馈,将客户的改进建议与公司内部的技术部门进行讨论,不断改进公司产品,形成核心竞争力。

职位要求:

1. 专科及以上学历;

2. 从事2年以上销售工作,熟悉工业警示、照明等相关产品的优先;

3. 有较强的沟通能力和谈判能力。