第20篇 汽车维修经理岗位职责

岗位职责:

1、负责汽车维修保养服务项目的线上运营工作,基于车主用户认知体验,完成各服务项目的标准化及流程化建立;

2、建立并持续丰富汽车保养维修各项目的介绍及服务展示模版库,支持车后店主自动化或便捷化配置上下架操作;

3、通过分析不同车后服务项目的浏览转化率、购买转化率,分析不同城市车主的消费差异性,提供面向店主的车后项目优化服务;

4、推进不同车主用户的个性化维修保养推荐服务,以实现精准化营销。

岗位要求:

1、熟悉汽车后市场,2年以上汽车后市场o2o服务的运营工作经验;

2、具备基础的车辆结构、系统功能、成分及主要部件知识以及汽车保养维修流程及具体方案知识;

3、具备较强的数据分析能力,逻辑思维能力和业务理解能力,能系统性的思考和规划相关业务策略;

4、有较强的责任感、自我驱动力和沟通能力。