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管理运营岗位职责
工作职责:
负责楼宇品质把控,监管物业公司相关工作落地,对物业公司服务品质监管;
对楼宇清洁、消耗、能源等消耗品进行合理评估,节约楼宇运营成本;
响应部门及员工需求,配合业务部门对楼宇相关活动支持;
负责邮件中心整体运营,监管工作流程,费用拆分付款,提升工作效率;
负责管理行政热线服务标准,工作流程梳理及日常监管工作;
负责fm系统本地日常管理工作;
负责楼宇资产盘点、物资清退等工作执行;
负责费用验收,合同录入、档案管理;
完成上级领导授权委托的其他工作。
任职要求:
本科及以上学历;
3年以上相关工作经验,熟悉公司行政后勤运营管理相关工作内容,具备独立运作物业管理能力,熟练掌握办公软件的使用;
熟悉档案管理方法;
熟悉公文写作方法和要求;
思路清晰,有较强的逻辑思维能力,处理事务有清晰的条理性,在各类突发事件方面,具有丰富的经验,具备很强的应变处理能力,能够及时、有效解决实际困难和问题;
具备良好的沟通、协调、组织及统筹管理的能力,具备良好的团队合作精神及极强的客户服务理念。
管理运营岗位