第1篇 酒店培训部岗位职责

酒店培训部岗位职责

1、确保培训管理体系要求的过程得到识别、建立和保持,并予文件化;其在履行上述职责 不变的情况下,应再负责监督下列阶段:a)确定培训需求;b)设计和策划培训;c)提供 培训;d)评价培训结果。

2、负责培训工作及认证工作中对外接口工作。配合公司经营目标,依据人力分析,人力预 测结果,执行公司人力发展的短期、中期、长期规划,并予以落实。

3、向最高管理层报告培训管理体系的业绩和任何改进的需求;制定和贯彻公司的人力学习 与培训政策与方针。

4、调查、研究、汇总、评估和修正公司的人力培训需求状况。规划公司的年度学习与培训 计划。负责实施公司的培训计划及行政安排。负责追踪和考核培训的效果。

5、负责建立公司内外培训师档案和学员档案。负责外聘培训师的挑选、聘请、行程食宿安 排及考核。负责公司内部培训师的挑选、培训、认证及考核。负责与公司外培训机构的 联络和洽谈工作。

6、负责审定和编印学习与培训教材。负责定期组织和主持公司内部读书会。编制公司年度 学习与培训经。负责学习与培训的政策、计划及其它有关事项的咨询工作。推动其它有 关学习与培训事项。

7、制定培训战略目标,分析培训需求,制定培训计划,设计开发课程,实施培训,评估, 跟踪培训效果,组织管理。

8、 根据人力发展计划,筹划各项教育及训练,高度重视员工的培训和开发。 9、组织制定集团公司教育与培训的工作目标、规划与管理制度,培育与推进的培训文化, 组织建立与发展集团教育与培训的组织体系与业务流程。

10、督导、检查培训计划的实际执行与预期达成;制定本部门每一职位的工作标准及职务资 格。合理分派本部门的工作并监督其进度。

11、负责本部门的资产管理,负责本部门的节能控管;负责本部门的请购及领用的审批;负 责本部门的员工培训工作。

12、完善公司的各项制度,做好制度落实的监督管理。协调好本部门与公司各部门的关系, 尽力解决各部门需求,共同把工作做好。协调本部门与其他事业体之间相关事务的联络 工作。

1、自然条件:男女不限,男身高170cm 以上,女身高160cm 以上,身体健康,五官端正。

2、文化程度:大专及以上学历或师范院校毕业,22-40 岁。

3、工作经验:有人力资源工作经验2 年以上,熟悉酒店培训运作程序。

4、语言能力:粤语、普通话流利,有较好的英语会话能力。 工作踏实、细心、品行端正、有责任感、有良好的沟通协调能力,口齿清楚, 条理清晰。熟悉使用办公设备设施。