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小区物业户内维修技工岗位职责
1.忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工作作风,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2.认真贯彻落实岗位责任制。
3.服从领导调度和工作安排,按时按质按量完成工作,做到'事事有着落、件件有回音'。
4.合理安排日常工作,遵守《户内有偿维修工作规范》,严格执行安全操作规程,做到高效、优质、安全地完成维修任务,做好相关记录,保证维修质量合格率100%,及时率100%,满意率98%,熟悉特约服务报修程序,提高工作技巧。
5.对住户彬彬有礼,微笑服务,以优质服务为公司争创效益。
6.负责为服务对象提供各种户内维修服务或应急处置服务。
7.负责处置业主/住户家跳闸或关停水电工作。
8.负责紧急情况下的公共维修事宜。
9.负责临时停电、停水、火警等情况下协助工程维护部的应急行动或抢修作业。
10.当设备(设施)保养、检测、维修时,需停电、水、气等情况下,应遵照相应的程序执行。
11.做好安全防范和事故应急处理等工作,熟悉设备维保服务报修程序。
12.注意'工完场清、物尽其用',节约用料,避免浪费。
13.努力学习、刻苦钻研,不断总结维修经验,努力提高自身思想素质和业务技术水平。
14.发扬主人翁精神,开动脑筋,积极提出合理化建议,为公司多做贡献。
15.搞好团结,加强合作,积极配合其他工种工作。
16.积极完成上级交办的其他工作。