第1篇 客服专员岗位职责内容农业公司

1.客服资料的保存、记录、归档工作。

2.根据业务需要,配合业务人员做好客户的服务工作,每月进行业务的相关数据分析。

3.本着对客户及公司负责的态度,认真、耐心地解答客户的咨询和投诉,不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户。

4.能独立进行简单网页设计和图片处理。