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岗位职责:
1、 协助运营人员进行产品演示、需求挖掘与引导
2、 负责指导或协助服务单位完成产品的实施工作
3、 负责服务单位技术支持能力提升的培训工作
4、 协助客服人员进行售后技术支持工作,指导解决客户在产品使用过程中的问题
5、 分析运维问题、优化需求信息并整理问题提交
职位要求:
1、 本科以上学历,财务、计算机、管理等相关专业
2、 1年以上erp软件技术支持相关经验
3、 具备较强的沟通理解能力、逻辑思维能力和语言表达能力
4、 工作积极主动、善于学习和接受新知识,具有一定的抗压能力
5、 熟悉企业的财务管理核算、erp信息化管理模式
6、 熟练掌握mysql、sql server等相关数据库及计算机网络知识
7、 能适应短期出差