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职位描述:
1. 回答客户关于对应国家留学的相关问题;
2. 收集客户相关信息:联系方式、学术背景、家庭背景、签证历史、英语水平、留学意向等;
3. 定期回访未签约客户,维护良好的客户关系;
4. 根据客户情况,制定合理的留学方案,指导和协助客户准备相关材料;
5. 客户签约后,安排接机住宿,行前指导,预定机票等工作;
6. 与离境客户保持联系,帮助办理家人探亲或陪读签证等,办理离境客户转学、续签、移民咨询等业务;
7. 定期与离境客户保持联系,了解和确认客户情况。